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運費計算：德國寶品牌產品購物滿$1,000可享免費送貨服務；其他品牌產品在不混搭其他品牌產品的前提下，滿特定金額可享免費送貨服務，其他情況，也可以額外支付$80 運費享有送貨服務。

配送時間：香港本地訂單確認後，一般將於七個工作天內送達，具體配送時間會因貨品庫存狀況而略有差異。

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自提預約：需提前通過電話或網絡方式向 CareStore 指定的渠道進行預約，提供貨物單號、客戶姓名、聯繫方式、預計自提時間等信息。客服人員在收到預約信息後，會在一定時間內進行審核確認，如預約成功，會告知自提地點、自提時間、所需攜帶的證件及資料等詳細信息。

自提辦理：到達自提點後，需向自提場地管理人員出示有效身份證件，經核實身份信息與預約信息一致後，方可進入自提場地。與倉庫管理人員共同核對貨物單號、貨物名稱、規格型號、數量、質量等信息，核對無誤後，在貨物交接清單上簽字確認，完成貨物交接。